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關于我們 |
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售后服務承諾 |
我公司全部產品質保期為三年,在質保期內對產品實行三包(包修、包換、包退); 公司對產品實行終身跟蹤服務,隨時提供配件、備件和技術服務; 產品在安裝調試階段,公司可派技術服務人員進行協作; 若產品出現故障或需要進行檢修等,我方在接到用戶信息后立即給予答復,在24小時內到達現場。 在正常運行條件下,由于我公司產品質量原因發生電力系統故障而導致的一切經濟損失,由我公司全部負責,若由需方的原因導致的損失,我公司將以設備的15%的成本價優惠條件為需方服務。 |
用戶服務 |
公司設有服務部,為用戶提供售前、售中、售后的技術咨詢服務,幫助用戶了解產品、熟悉產品和使用產品。 | |
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